美容室Ａ様　接客接遇研修のご感想

10/28に開催されました接客接遇研修にご参加いただいた方のご感想をご紹介いたします。

＊ ５大原則であったり挨拶、お辞儀の意味など初めて聞かれて考えたのでとても難しかったのですが、とても勉強になりました。また、新店openに向けて自分達もしっかりと接遇・マナーなどを見直し、しっかりとしたものを身に付け、頑張っていきます。ありがとうございました。

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＊ 毎日しているあいさつ！！！ なぜあいさつするのかなど考えた事もありませんでしたが、自分のあいさつがどのような印象を与えられるのか、また意識していきます。ありがとうございます。

＊ 普通に生活している中で、あいさつという事がどれだけ大切な事か、そこからいろいろなつながりが出来ていくという事が発見！ 改めて考える事が出来た。今日はありがとうございました。

＊ あいさつの大切さを感じました。接客＋ではなく、接客×コミュニケーション、これを頭に入れ、0になるか100になるか、∞にできるように活かしていきたいと思います。

＊ 今まで受けた講習内容を見直し、これから一歩一歩伸びていくため人間力を磨くたくさんのヒントとチャンスをいただけました。ありがとうございました。

＊ とても楽しい時間でした。あいさつの大切さを再確認でき、これから更に気持ちの伝わるあいさつができるようにしていきます。基本だと思うので続けていきます。ありがとうございました。

＊ 普段の生活ではあまり考えることはないんですが、今回の講習であいさつの大切さがすごく分かりました。これからぜひ活かしていきたいと思います。ありがとうございました。

＊ 何気なくしていた挨拶やお辞儀を見直す事が出来てとても良かったです。立ったときの姿やお辞儀の角度、必ず日常で実践しようと思います。

＊ 接遇の基本の挨拶についてここまで深く考えたことはなかったので、次からするときは考えながら、無意識でもしっかりとできるようにする。

＊ お辞儀の姿勢であったり、美容室以外での知識も知ることができてよかったです。

詳しいセミナーの内容は、弊社代表福岡かつよブログ「笑顔と感謝」をご覧ください。