美容室Ａ様　接客接遇研修のご感想

8/26に開催されました接客接遇研修にご参加いただいた方のご感想を一部ご紹介します。

＊ 接客の目的や心など普段しっかりと決めた事がなかったので、今日の研修でまとめてみて自分の方向性が見えてきたので良かったと思います。何にしても（日常生活、仕事）心というものはとても大切であると感じました。

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＊ 自分が○○○の一員として大切にしている事や、スタッフとして求められた事などしっかり考えたことがなかったのですごく悩みましたが、しっかり考えられたので良かったです。今後に生かしていきたいです。

＊ 今日もまた気付きがたくさんありました。今日の研修で改めて信頼関係の大切さというのをみんなが意識しているのがわかり、スタッフとの信頼関係、お客様との信頼関係を良いものにしていきたいと思いました。

＊ 自分自身をあらためて振り返る事が出来てすごく良かったです。実務だけではなく、日々の生活の中でも大切なお話だと思いました。今日はありがとうございました。

＊ 普段なにげなく思っていた事を考えて、そしてグループで形にして行く事でお互いの方向を確かめるきっかけになったので、とてもいい時間になりました。

＊ とても役立つ講習会に参加できて、今日から接客にしっかり活かしてより良い美容師として、人間として成長していける様にしていきます。ありがとうございました。

＊ マナーについての基本を話し合えて、また一からゲストに対応できるようにする。

＊ 他の方の意見を聞く、とても良い機会になり大変ためになります。このような機会をくださりありがとうございます。

＊ 今回は他のスタッフの方の考えている意見などを話し合ったりしたのでよかったです。

詳しいセミナーの内容は、弊社代表福岡かつよブログ「笑顔と感謝」をご覧ください。