公的機関 接遇研修のご感想(4)

研修にご参加頂いた方のご感想をご紹介致します。

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* 2時間すべて内容が受け入れられた。100点。あいさつがすべてに通じる事だと認識しました。

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* 原点(初心)に戻ったようでした。

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* すごく楽しく学べました。来年もお願いします。

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* 時間が短く感じた。あいさつの大切さを感じた。今後相手に笑顔で心のこもったあいさつを心がけようと思った。

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* 非常に即戦術につながる研修でありました。具体例でわかりやすい研修でありました。

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* 新しい何かを発見できたと思う。その何かをしっかりとした形あるものにしたい。楽しい講習でした。

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* 今までの研修とは違い中身がちゃんとあり、研修の意義がありました。

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* 楽しく研修を受けることができました。これまで以上に挨拶や接客を笑顔でしたいと思った。

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* 気づきをもらった。

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* 形だけのあいさつではなく、それに心がこもっているかが大事という言葉が印象に残りました。

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* 職場環境が良くなる研修だと思いました。現場職、事務職ともに行われる研修だが、今までの研修ではお互い会話、あいさつする事も少なく、同じ時間を共有し勉強になりました。ありがとうございました。

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* たくさんの人の意見、考えが聞けて、「あいさつ」のもつ意義を見直せた気がした。研修が楽しくておもしろかった。

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* 接遇を意識して行うこと。あいさつの目的を意識することを実行していきたいと思います。

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詳しい研修の情報は弊社代表福岡かつよブログ「笑顔と感謝」をご覧くださいませ。

 

主催いただいた鹿児島市桜島フェリー旬だよりNo21にもご紹介いただいています。