エステティックサロン 接遇研修ご感想

実際に研修を受講されたお客様よりいただきましたお声を紹介いたします。

*自分自身の日々の目標や楽しみが出来た。それによって、仕事に対するモチベーションが自然と上がると思う。スタッフの自分らしさ、本来とっている良いところが自然と発揮出来るようになれたらいいなと思う。

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*第一印象の際に先入観等で決めつけてお客様と会話していたという事が分かった。もっとお客様の本当の姿がわかるような対応をしたい。

*第一印象が4・5メートルでつかめる事と、目から入ってくる情報は大事だと思った。なので、お客様には常に良い表情(笑顔)でいたいと思った。

*初めて一人のお客様と接するので、接し方がこの機会に勉強できて良かった。