整形外科向け医療接遇研修事例｜リハビリ現場で活きる接遇の本質理解

【理学療法士】自分の医療人としての接遇・コミュニケーションスキルを理解することができ、また、今後どのように成長していけばよいのか学ぶことができました。また、チームで共有できたことで行動に移していきやすい為、明日から楽しみになっています。ありがとうございました。

【理学療法士】接遇・コミュニケーションについて、改めて考え直す機会をいただけて大変勉強になりました。また明日からの現場で学んだことを意識して、取り組んでいきたいと思います。今回は貴重な研修ありがとうございました。

【作業療法士】前回と業務内容が変わっており、難しいなと思っていた時の研修だったのでまた違う視点で受けることができました。「ようこそ当院へ」「忙しい時こそ」を胸に頑張っていきたいと思います。じっくりゆっくり本を読みたいと思いますので、購入します!!ありがとうございました。

【理学療法士】接遇という言葉は知っているが、改めてその中身を具体的に知ることができました。日々の業務につなげるために、他部署の方へも伝わるような連絡の仕方、何かあった際はなるべく早期に報告を行うことを心がけようと思いました。本日はありがとうございました。