【総合病院/MSW】「できない」と考えるのではなく「できるようにするには」と考えるようにしていこうと思います/2024.09.04開催 2024.09.11 管理人 医療接遇コンサルティング Tweet 【テーマ:医療接遇コンサルティング第19回 2024年度新採用者フォローアップ研修】 社会医療法人S会様 大変な時でもポジティブに考えられるように意識していきたいと思います。 【総合病院/受付】助言をもらう前に自分の意見・考えを言うことや、自分の1日のスケジュールを把握してシミュレーションすること、準備をしっかり行うことなどが大事だと思いました。私も仕事を始める前に1日の流れを考えたり、大変な時でもポジティブに考えられるように意識していきたいと思います。 仕事は準備力が7~8割ということが一番心に残った。 【総合病院/看護師】仕事は準備力が7~8割ということが一番心に残った。準備がより大切だなと思うことが、仕事に慣れてきた今が一番忘れてしまうことだと思うため、今後、意識して行っていきたい。 今回、振り返ってみると、成長しているところがいくつかあることに気づけました。 【総合病院/理学療法士】普段は、自分自身成長してると感じることはあまりなかったのですが、今回、振り返ってみると、成長しているところがいくつかあることに気づけました。他のスタッフの意見を聞いて、自分では意識していなかったところなどがあったので気づきになりました。 「できない」と考えるのではなく「できるようにするには」と考えるようにしていこうと思います。 【総合病院/MSW】身だしなみに気をつけようと思いました。「できない」と考えるのではなく「できるようにするには」と考えるようにしていこうと思います。同期の成長を聞き、感心しました。私も頑張ろうと思います。 患者さんの立場になって、適切な医療を心がけることが大切。 【総合病院/薬剤師】患者さんの立場になって、適切な医療を心がけることが大切。仕事を始める前の準備を入念し、ミスを減らすことでインシデントも予防し、自分のコンディションも良く仕事を終えられるように気をつける。 今回の研修で改めてコミュニケーションの大切さに気づきました。 【総合病院/臨床検査技師】今回の研修で改めてコミュニケーションの大切さに気づきました。5ヶ月前に書いた自分の医療人像に近づけるように日々頑張ります。 患者様の緊張を解くためのコミュニケーション 【総合病院/臨床工学士】実践してみたいこととして、患者様が理解できる言葉遣いで話すこと、患者様の緊張を解くためのコミュニケーション。 目的・課題別 業態・診療科 職種別 研修 コンサルティング 医療接遇コミュニケーション研修 (1130) 医療接遇実践ロールプレイング (404) 医師接遇コミュニケーション研修 (636) リーダー(医療スタッフ育成)研修 (110) 新人(新採用者)研修 (115) 調剤薬局 医療安全対策 (173) パワーハラスメントリスク管理対策 (7) 開院開業研修・コンサルティング (23) 講演 (103) 保育士 (3) 研修 コンサルティング 病院 (56) 医院・クリニック (91) 内科系(総合/循環器/呼吸器/消化器/糖尿病内分泌内科/小児科等) (51) 外科系(外科/整形外科/脳神経外科/形成外科等) (6) 専門科(眼科/耳鼻咽喉科/泌尿器科/皮膚科/産科/婦人科/小児科等) (28) 健診・自由診療 (5) 歯科 (31) 調剤薬局 産科・婦人科 (19) 整形外科 (11) 介護施設・福祉施設 (8) 保育士 (3) 研修 コンサルティング 歯科医師/歯科衛生士/歯科助手/歯科事務/歯科技工士 (31) 医師 (53) 看護師・保健師・助産師 (134) セラピスト(理学療法士/作業療法士/言語聴覚士/視能訓練士) (38) 臨床検査技師/診療放射線技師/臨床工学技士 (39) 薬剤師/管理栄養士/救急救命士/視能訓練士 (23) 医療事務/医療秘書/医療ソーシャルワーカー/医療・診療情報管理士 (108) 病棟クラーク・病床助手 (7) 調剤薬局 薬剤師 (14) 介護職(介護士/介護福祉士/ケアマネージャー/介護支援専門員) (15) 動物病院(獣医師/動物看護師/トリマー) (2) 保育士 (3)