医療接遇コンサルティング

2022.07.21 【歯科/歯科医師】患者目線でスタッフの対応や院内の様子を見ることができて良かった/2022.07.15開催
2022.07.15 【歯科/受付】1人1人ができることを増やしていく努力をするように声をかけていきたいと思います/2022.07.08開催
2022.07.13 【眼科/看護師】スタッフの行動特性を知ることにより、相手の特徴を尊重し、活かすことがスタッフ育成に役立つことがわかった/2022.07.06開催
2022.07.11 【産婦人科/臨床検査技師】今までのあたり前の仕事のやり方が1番いい方法ということではなく、自分たち、患者さんにとっても確実性・安全性のある行動を考えていくことが大切/2022.07.04開催
2022.07.11 【産婦人科/医師】「また先生に診てもらいたい」の理論と実践を学べた。「接遇」は時代と共に変化していることも実感できた/2022.07.04開催
2022.07.11 【産婦人科/助産師】起こる物事の捉え方で自分のパフォーマンスに変化が出ることをいつも胸に仕事をしていきたい/2022.07.04開催
2022.07.11 【産婦人科/医師】例を具体的に挙げながら分かりやすかったです。今すぐに改善へとつながる/2022.07.04開催
2022.07.04 【産婦人科/受付】普段業務をしているだけでは気づかないような提案や気づきを与えていただきとても有意義な時間でした/2022.06.27開催
2022.07.04 【産婦人科/経営企画室】良かれと思い改良したつもりでしたが、患者目線で見てみると実は良い接遇とは言えない気づきが複数ありました/2022.06.27開催
2022.07.04 【産婦人科/看護師】もっと患者様目線で考えて寄り添えるように努めていきたいと感じました/2022.06.27開催