【事務】情報の共有というところに関して、自分では重要でないと思っていても別の職種にとっては対応が変わる事例があるという気づきがありました/2026.4.17開催

【テーマ：医療接遇コンサルティング第5回 医療接遇 コミュニケーション実践 ロールプレイング 薬剤部】

研修開催日：2026年4月10日開催 医療法人T会K総合病院様

状態の悪い人や精神的に不安定な感情の対応をする際に、看護師に事前に情報を確認してから指導に入る。

【薬剤師】状態の悪い人や精神的に不安定な感情の対応をする際に、看護師に事前に情報を確認してから指導に入る。 →指導に入って大丈夫な患者か。確認をした方がいいか。

内容を繰り返すことで受け入れてもらう。

【薬剤師】内容を繰り返すことで受け入れてもらう。 一度に聞く内容を限定して負担をおさえる。

情報の共有というところに関して、自分では重要でないと思っていても別の職種にとっては対応が変わる事例があるという気づきがありました。

【事務】情報の共有というところに関して、自分では重要でないと思っていても別の職種にとっては対応が変わる事例があるという気づきがありました。