【テーマ:医師接遇コミュニケーション研修】
研修開催日:2022/12/13開催 I市民病院様
初めの印象に注意する
一方通行にならないように
コミュニケーション特性の違いを考えることの大切さを学びました
*コミュニケーション特性の違いを考えることの大切さを学びました。(医師)
対応の異なるスタッフとの会話の改善、考えます
*第一印象の改善、対応の異なるスタッフとの会話の改善、考えます。(医師)
この研修で医師の接遇が良くなるといい
*この研修で医師の接遇が良くなるといい。自分自身も明日から変化できると思う。(看護師)
初期対応の重要性ということが役に立った
*初期対応の重要性ということが役に立った(看護師)
あいさつ、相手の名前を呼ぶことからまず実施したい
*あいさつ、相手の名前を呼ぶことからまず実施したい。患者だけでなく、医師に対しても(看護師)
相手の特性を理解することに意識を持てるように意識したい
*自分自身の特性、相手の特性を理解することに意識を持てるように意識したい(看護師)
相手のコミュニケーションを分析するというところが新しくとても楽しかった
*相手のコミュニケーションを分析するというところが新しくとても楽しかった。チームの関係を良くして、選ばれる病院になれるといいと思います。(看護師)