シミュレーションを行ってみて、実際の患者の心理がよくわかった(副院長)
研修開催日:2018/10/18 医療法人S会S眼科医院様
研修内容:医師接遇・コミュニケーション研修 / 医療接遇コンサルティング
ご感想の一部を紹介いたします。
*診察時の患者の話の切り方
シミュレーションを行ってみて、実際の患者の心理がよくわかりました。(副院長)
*話し方で診察の長さを調整していきたい(医師)
*時間を決めて診療をすることを学習した。
自由診療の how to を学んだ。(医師)
*効率の良いコミュケーションをとるための、言葉選びが大事だとわかりました。(医師)