[06/26開催]Ｍ総合病院様コミュニケーション研修

6月２６日、Ｍ総合病院様で開催されましたコミュニケーション研修にご参加いただいた方のご感想を一部ご紹介いたします。

＊気づかせる内容、講演は素晴らしかったです。知っていても、実際は現場で行うことの大事、自然に身につけるように日頃からやっていきたいです。

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＊笑顔が大切。しかし、笑顔が相手にどう伝わっているか、考え方や解釈は人それぞれ違うことを、知っておくことが重要。「伝える」と「伝わる」は違う。コミュニケーションって難しいなと思いました。自分の改善点が少しでもクリアできるように関わっていこうと思います。(看護師）

＊自己紹介から自分のコミュニケーションの評価ができる点(医師）

＊ありがとうございました。"伝えた"と"伝わる"との違い、とても勉強になりました。（MSW)

＊自分のコミュニケーションを客観的に考える良い機会でした。また、はっとする内容ばかりのお話でとても有意義でした。（薬剤師）

＊師長に言われて、いやいや参加していたのですけど(笑)目からウロコの研修でした。久しぶりに心の踊る研修に出会えました。来て良かったです。気づきがたくさんあり、楽しかったです。ありがとうございました。（看護師）

＊リハビリを実施する場面は、刻々と距離感が変わるので、より信頼関係が築けるような話し方、姿勢など考えて対応していきたいです。「伝えること」ではなく「伝わっているか」を、気を付けるようにしたい。（理学療法士）

＊伝わりましたか？ 見ると、聞くの バランス ノンバーバルを大事にして相互尊重でがんばっていこうと思います。（MSW)

＊チーム医療を日々していく中で、やはり一番大切なことは、コミュニケーションだと感じた。あたりまえの事であるが、相手があってのコミュニケーションである。コミュニケーション不足がインシデントとなり、患者様に悪影響をおよぼすことになる。相手にしっかりと伝える、伝わっている、理解してもらえるようなコミュニケーションをしていきたい。ありがとうございました。笑顔がとてもすてきでした♡（看護師）

＊自分の感覚が中心のコミュニケーション、伝え方になっていることに気付いた。また、相手の感じ方をきちんととらえられているかなど、足りない部分を今日の学びを生かしたい。（看護師）

＊今までに受けた多くの研修の中でも、新鮮な内容でした。（医師）

＊「作り笑顔だと分かった瞬間に、不信感が生まれる」というキーワードが印象に残った。何故、「笑顔」になるのか。どういう印象を相手に与えたいのか。「伝える」と「伝わる」の違い。コミュニケーションの方向。第一印象は５〜６秒で確立する。（作業療法士）