医療法人Ｈ様[12/17開催]医師接遇研修

12月17日、医療法人Ｈ様で開催されました医師接遇研修にご参加いただいた方のご感想をご紹介いたします。

＊ 診療室での患者さんとの対面の方向や姿勢が参考になりました。第一印象の大切さがとても身にしみました。（内科医）

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＊ 患者の立場でのロールプレイは良い。自分の立場で考えがちなので（医師）

＊ 具体的な対応につき御教授いただき、よく理解できました。（医師）

＊ 先生の話し方が丁寧であった。（医師）

＊ ミラーリングは目からうろこでした。（医師）

＊ 認識パターンの話が面白かった。（医師）

＊ ハの字 ミラーリング 眼をみて話す（医師）

詳しい研修の内容は、弊社代表福岡かつよブログ「笑顔と感謝」をご覧ください。