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「研修・コンサルティング」のご感想
医療接遇実践ロールプレイング研修
医療接遇実践ロールプレイング研修
2016.06.29
整形外科の医療接遇コンサルティング事例｜相手軸の対話でチーム対応向上
2013.08.05
病院向け医療クレーム対応研修事例｜患者の本音を汲み取り再発を防止
2013.05.23
医療・介護接遇コミュニケーション研修事例｜多職種連携とチーム力強化
2012.06.26
障害者支援施設の接遇マナー研修事例｜接遇基本5原則と信頼関係の構築
2011.05.26
総合病院の電話応対・接遇研修｜ペーシング技法で安心感を与える対応力
2011.04.07
病院の新入職員向け医療接遇研修｜基本5原則の習得と医療人の自覚醸成
2011.03.03
病院向け医療接遇コンサル事例｜患者誘導の改善とスタッフ間連携の強化
2011.02.19
総合病院の身だしなみ・接遇研修｜清潔感と統一感で院内の信頼感を向上
