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組織風土・本質改善コンサルティング

  • 2022.01.25 消化器科のコミュニケーション研修|5W1Hを活用した伝達エラー防止策
  • 2021.10.27 消化器科の医療接遇コンサル事例|繁忙期のチーム連携と伝わる対話術
  • 2021.06.29 歯科医院の医療接遇コンサル事例|環境整備で実現する患者ファーストの院内
  • 2020.09.07 泌尿器科の医療接遇コンサル事例|看護助手の役割明確化と業務効率化
  • 2020.06.16 消化器科のリーダー育成研修事例|認識スタイルの違いを学ぶポジティブ指導
  • 2018.08.06 整形外科看護師向け接遇ロープレ研修|難易度の高い患者への対話術獲得
  • 2018.03.15 介護施設リーダー育成研修事例|業務改善と自己成長を促すリーダー育成
  • 2016.06.29 整形外科の医療接遇コンサルティング事例|相手軸の対話でチーム対応向上
  • 2013.08.05 病院向け医療クレーム対応研修事例|患者の本音を汲み取り再発を防止
  • 2013.05.23 医療・介護接遇コミュニケーション研修事例|多職種連携とチーム力強化
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