鹿児島県作業療法士会様［5/24開催］新人接遇研修のご感想

5月24日、一般社団法人鹿児島県作業療法士会 様で開催されました新人接遇研修にご参加いただいた方のご感想を一部ご紹介いたします。

＊ 他の意見も聞くことが出来たので、新しい発見があった。良い事ばかりではなく、クレームになってしまうこともあるかもしれないが、常に素直に、常に勉強と思い、日々を過ごしていきたい。

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＊ 今、抱いている気持ちを忘れずに、10年、20年…とOTを続けていきたいです。私は今回の研修は2回目です。また受けられてよかったです。

＊ 接遇は千差万別なので、客観的な視点に立ち、柔軟に考えることが大切だと分かりました。

＊ 改めて日々の患者さんやスタッフの方との関わりを見直すことができました。また、自分のOT像を見直すことができました。本当にありがとうございました。

＊ 今回2回目の研修でしたが、改めて接遇の研修は大切だと感じました。初めての社会人で不安もたくさんありますが、学んだことを生かし、がんばります。ありがとうございました。

＊ 接遇を意識していなかった。人にどう伝わっているかを考えることができた。

＊ 人として、作業療法士として接遇のマナーを知ることができました。明日から頑張っていきたいと思います。ありがとうございました。

＊ 医療人に特化した接遇だったため、勉強になった。明日から取り入れていきたいと思う。

＊ 病院の研修等において、「接遇」について学んだことがなかったので、今日はとてもいい機会になりました。明日から意識していきます！！