産科婦人科Ｓ病院様［5/14開催］新入職員研修

5月14日、産科婦人科Ｓ病院様で開催されました新入職員研修にご参加いただいた方のご感想を一部ご紹介いたします。

＊ 自身の将来像（イメージ）の再確認。・接遇の再確認や重要性を改めて勉強し、日々の行動において常に意識していこうと思いました。・オリエンテーション以来の顔合わせでこの1カ月他部署の人達の仕事ぶりなど確認でき、今後のコミュニケーションも取り易くなりました。・今回の内容を定期的に復習していこうと思います。（経営企画）

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＊ 研修を受けさせていただき、自分の在り方を見つめ直す良い機会となりました。自分が理解出来たことを実際に行動に移すということをすぐに実践していきたいと思います。ありがとうございました。（看護部）

＊ 接遇は相手の事に対する努力だけでなく、自分自身の成長の為にも重要なものだと感じました。これからより良い医療を提供していく為にも、日々の努力を怠らず、技術、精神面を成長させていきたいと思います。（管理栄養士）

＊ 改めて○○病院の職員として大切なことは何かを考えることができた。これから働いていくときにやっていきたい事が明確になった。（管理栄養士）

＊ ○○病院での接遇に対してどのように取り組めばいいのか自信がなかったが、少しヒントをもらえた気がします。ありがとうございました。（助産師）

＊ 接遇・・・普段できている事（挨拶、身だしなみ）と出来ていない事（笑顔）を自覚し、行動する。（胚培養士）

＊ あいさつ、身だしなみ、コミュニケーションをきちんと整え行うこと。・1つ1つ技術・知識をみがくこと。・1つ1つの仕事を丁寧に行うこと。・1つ1つの行為が大切だと分かり、実行していきたい。（助産師）

＊ 入職して1カ月強経ち、改めて4/1の事を思い出すと共に、まだまだ何も出来ない、皆様の力になれない自分を悔しく思います。今日を機に心新たに頑張っていけたらと思います。

＊ 「接遇は身を守る」という言葉が印象的でした。先輩方の患者様対応を見ていて感心するばかりではなく、早く自分も身につけたいと思います。目標を立てることまでは簡単ですが、行動へ移し継続できるよう努力します。（事務）

＊ 接遇のスキルだけでなく、基本的な心構えを学び、自身を振り返ることができました。初心のモチベーションを常に高めることは難しいですが、自分を見失わないように頑張っていきたいと思いました。（助産師）

詳しい研修の内容は、弊社代表福岡かつよブログ「笑顔と感謝」をご覧ください。