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O整形外科医院様[3/6開催]接遇コミュニケーション研修のご感想
[2014/03/11]
3月6日に開催されました接遇コミュニケーション研修にご参加いただいた方のご感想を一部ご紹介いたします。
* 自分の事を振り返ったり、分析をした事がなかったので、気づきが沢山ありました。また他の人の意見も自分との視点が違い、勉強になりました。目標や自分のするべきことを考えた時間になりました。ありがとうございました。
* 自分の気づきができました。でも、こんなに頭を使い、疲れないと見えないものだと思い、日頃からの努力をしなければと思います。今日はありがとうございました。
* もともと自分は自分の意見を言わない性格だと思っていましたが今回の研修で再認識し、これではいけないと思いました。その為に、自分に自信をもつことが必要で、自信をもつためには知識も必要と思いました。
* 自分に足りない、もしくはこうなりたいという事をいくつかあげていく中で、自分が思っている事と周りが思っている所に一緒のことがあり、新たな気づきになりました。
* 自分を見つめ直して、最近余裕がない事が多かったので、周りをもっと信頼してまかせられるように、自分の気持ちを変えていこうと思いました。
* 一人一人の意識の向上を持ち合わせるとチームの力ももっと高まって、チームコミュニケーションのとれたいい環境になるのでは…と思いました。
* 深く考えていくと、大事なポイントが見えてくると思いました。具体化しないと実行できないと思っていても、なかなかしないことだらけだと思います。
* 自分自身を振り返ること、見つめ直すことでわかったことをそのままにせず、今日から少しずつ前進するために努力!!
* 自分を見つめる機会となりました。他のスタッフとの会話の中からとても大切なものをいただけたと思います。
詳しい研修の内容は、弊社代表福岡かつよブログ「笑顔と感謝」をご覧ください。
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