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医療法人K会様[12/13開催]病棟医事 実践レクチャーのご感想
[2013/12/19]
12/13に開催されました病棟医事接遇実践レクチャーにご参加いただいた方のご感想をご紹介いたします。
* 今日の入院案内のレクチャーを受けまして、言葉ひとつひとつ患者様に安心感を与えることがとても大切だと感じました。今後に生かします。
* 入院の案内のレクチャーをしてもらい、言葉のかけ方や言葉使いの大切さを改めて必要な事と実感できました。
* 患者さんの立場に立ってもっと対応していかないといけないと思いました。
* 今までしていたのと全然違いました。これから少しずつ改善していきます。
詳しい実践レクチャーの内容は、弊社代表福岡かつよブログ「笑顔と感謝」をご覧ください。
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