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医療法人S会様[1/10開催]事務部 電話応対実践レクチャーのご感想
[2014/01/15]
1/10に開催されました電話応対の実践レクチャーにご参加いただいた方のご感想をご紹介いたします。
* 電話応対の基本を一から学ぶ事が出来ました。もう少し時間をかけて研修したいと思いました。ありがとうございました。笑顔で応対出来る様に努力していきたいと思いました。
* 基本的なことから応用対応までご指導頂きありがとうございました。今後活かしていきたいと思います。
* 病院での一番の顔である電話応対の勉強が出来たことが良かったと思います。
* すぐに役立つ事ばかりでとても良かったです。電話対応についてまだまだ不明な点がありましたので、自分の為になりよかったです。
* 電話応対の色々なパターンが知れたよかった。これから体験を重ねて、上手くフレーズが出てくるようにしたい。
* 第三者的に見ることが出来てとても良かったです。ありがとうございました。今後に活かしていきます。
* 電話応対に自信がなかったので大変役に立ちました。ありがとうございました。
* 自分の声の音がわからなく、今日のセミナーで多くの指導をして頂いたので、今後の課題として気をつけたいです。
詳しい実践レクチャーの内容は、弊社代表福岡かつよブログ「笑顔と感謝」をご覧ください。
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