株式会社アモール様［10/2開催］コミュニケーション研修のご感想

10/2、株式会社アモール 様で開催されましたコミュニケーション研修にご参加いただいた方のご感想を一部ご紹介いたします。

＊ 常に目的を意識して会話する。相手の事を考え会話すればコミュニケーションがうまくいく。日々役に立てたいと思います。

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＊ 相手と自分で会話、コミュニケーションが成立している事はとても大切だと思いました。職場内、患者さんとのコミュニケーションをもっと意識して行おうと思いました。

＊ うまくいっているコミュニケーションの状態（相手の考えを尊重・心を通わす）を思い出しながら、仕事に活かしていきたいです。

＊ 話を聞く態度は仕事ではとても気をつけていますが、家庭では… これからは家庭でもしっかり聞いてあげようと思います。

＊ 業務の中で“話す・聞く”のスキルが大事なことが分かった。目をみる、うなずく、いろいろありますが、自己中心にならないように心がけたい。

＊ 患者様とあいさつする時も手を止めてあいさつ、目線を合わせてあいさつすることが大切と改めて思いました。

＊ 聞く姿勢は大切なのだと感じました。ノンバーバルの重要さを知りました。

＊ 話の聞き方にはいろいろ違いがあることを学びました。仕事や家庭に役立てたいと思います。

＊ コミュニケーションを根本的に考え直すよい研修であった。“きく”ということのいろいろな意味合いがわかった。

＊ “相手中心に考えて会話する”を実践しようと思った。

詳しい研修の内容は、弊社代表福岡かつよブログ「笑顔と感謝」をご覧ください。