[02/02開催]D総合病院様医療接遇研修

２月２日、D総合病院様で開催されました医療接遇研修にご参加頂いた方の感想をご紹介致します。

※今回は、クライアント様が丁寧・詳細にまとめてくださった内容の一部をご紹介させていただいております。

画像上色目の具合により見にくい箇所は手書きで追記しております。ご了承くださいませ。

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＊第二回目も希望します。具体例を次は知りたいです。〇〇〇の接遇受けましたが、医療の現場が分からない内容でがっかりした覚えがありますが、今回の先生には信頼感がわきました。（医師）

＊テーマの接遇でとてもかたいイメージがあり、又、ありきたりのものかと思いましたが、面白かったです。（看護師）

＊たかが接遇という考えが変わりました。接遇について考えながらこれから仕事していきたいです。(事務)

＊間違った接遇だったかもしれないと思いました。明日から考えながらやっていきたいです。（放射線技師）

＊デスクワークではなく声を出して、体を動かしてのワークだったので、１つ１つの事柄に対して印象が強く残りました。そして自分と向き合う時間を持つことが出来良かったです。明日からの業務に生かしていきたいと思います。同期と最後のワークで話していると本当に同じポーズをとって歩み寄っていて本当に驚きました。改めて距離感、応対の仕方を実感することができました。本日はご講義頂きありがとうございました。（事務）

＊心に痛いお話が沢山ありました。日々を振り返り、接遇を努力してゆきたいと思います。（看護師）

＊「気づき」ありがとうございました。明日の仕事に生かせるようがんばります。（薬剤師）

＊実践をまじえての研修会、興味深く楽しかったです。（看護師）

＊自分の日々の業務や会話、コミュニケーションを見直して再確認できました。ありがとうございました。（理学療法士）

＊自分の現在の接遇を確認して欠点に気づく事が出来たので良かったです。相手に分かりやすく説明出来る様に考えたいと思います。（クラーク）

＊第一印象の大切さは良く分かりました。これがスタッフ全体に伝わると良いと思うので、今日欠席したスタッフや新入職者にも伝えていきたいと思います。（看護師）

＊初めての体験で楽しかったです。（検査技師）