【総合病院/看護師】相手を気持ち良く動いてもらう(動かす)パフォーマンスを学べた/2024.10.4開催 2024.10.11 管理人 医療チームマネジメントリーダー研修 Tweet 【テーマ:医療接遇コンサルティング第16回 リーダーチームマネジメント力向上研修第5回】 医療法人N会I病院様 相手を気持ち良く動いてもらう(動かす)パフォーマンスを学べた。 【総合病院/看護師】相手を気持ち良く動いてもらう(動かす)パフォーマンスを学べた。多く活用していきたい。 プロセス型、オプション型を見極め、各個人に応じた関わりをする。 【総合病院/看護師】プロセス型、オプション型を見極め、各個人に応じた関わりをする。対極にあたることを求めてもモチベーションが下がり、自分自身もエネルギーを使ってしまう。両方を追い求めるのではなく、適材適所に当てはめてみる。 今までの研修の中で一番分かりやすく、ストーンと落ちた内容でした。 【総合病院/看護師】今までの研修の中で一番分かりやすく、ストーンと落ちた内容でした。 相手に合わせたコミュニケーションの重要性(自分と相手の傾向を知る)。 【総合病院/理学療法士】「選択理由」に関する2つの鍵。「オプション型」「プロセス型」→適材適所に利用する。相手に合わせたコミュニケーションの重要性(自分と相手の傾向を知る)。「詳細型」「全体型」→適材適所に利用する。 自分自身に対しても気づきが多く、とても面白かった。 【総合病院/事務】自分自身に対しても気づきが多く、とても面白かった。 目的・課題別 業態・診療科 職種別 研修 コンサルティング 医療接遇コミュニケーション研修 (1130) 医療接遇実践ロールプレイング (405) 医師接遇コミュニケーション研修 (636) リーダー(医療スタッフ育成)研修 (112) 新人(新採用者)研修 (116) 調剤薬局 医療安全対策 (173) パワーハラスメントリスク管理対策 (8) 開院開業研修・コンサルティング (23) 講演 (103) 保育士 (3) 研修 コンサルティング 病院 (61) 医院・クリニック (93) 内科系(総合/循環器/呼吸器/消化器/糖尿病内分泌内科/小児科等) (56) 外科系(外科/整形外科/脳神経外科/形成外科等) (6) 専門科(眼科/耳鼻咽喉科/泌尿器科/皮膚科/産科/婦人科/小児科等) (29) 健診・自由診療 (6) 歯科 (31) 調剤薬局 産科・婦人科 (19) 整形外科 (11) 介護施設・福祉施設 (8) 保育士 (3) 研修 コンサルティング 歯科医師/歯科衛生士/歯科助手/歯科事務/歯科技工士 (31) 医師 (55) 看護師・保健師・助産師 (144) セラピスト(理学療法士/作業療法士/言語聴覚士/視能訓練士) (41) 臨床検査技師/診療放射線技師/臨床工学技士 (44) 薬剤師/管理栄養士/救急救命士/視能訓練士 (26) 医療事務/医療秘書/医療ソーシャルワーカー/医療・診療情報管理士 (115) 病棟クラーク・病床助手 (7) 調剤薬局 薬剤師 (15) 介護職(介護士/介護福祉士/ケアマネージャー/介護支援専門員) (15) 動物病院(獣医師/動物看護師/トリマー) (2) 保育士 (3)