[04/02開催]Ｏ総合病院様(新採用職員研修)
４月２日、Ｏ総合病院様で開催されました新採用職員研修にご参加いただいた方のご感想をご紹介いたします。
＊させられる接遇ではなく、考え・気づける接遇研修で面白かったです。社会人を20年近くしていても、接遇に関して考えさせられる場面が沢山あります。その中で学んで「分かっていること」は多くても、「出きること」はまだまだ少ないと感じました。私の今日心に残った言葉。「過去の経験が今の自分をつくり、今の経験が未来の自分をつくる」今日はありがとうございました。(介護支援専門員）
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＊ただ教えて頂くだけでなく、まずは自分自身が気づくことを大切にしてくだっさったので、とても記憶に残りました。患者さんからの質問に対して、すべて答えるということは、まだできませんが、笑顔や言葉づかいは、今からでも気を付けられることなので、しっかりと心掛けていくようにします。本当にありがとうございました。（医事情報課）
＊出来ること、出来ないことを気づき、改めて認識する事で自己理解が出来ました。出来ることを伸ばし、出来ないことを改善することが、これからの課題だと感じました。素晴らしい講演ありがとうございました。（看護師）
＊私は社会人経験者なのですが、またこの研修で新たに気付かされることが多々ありました。先生の最後の笑顔で頑張れると思います。本当にありがとうございました。（理学療法士）
＊様々なお話や、グループディスカッションを通して、自分に足りないものやこれからの課題を見つけることが出来ました。このような機会を頂き、本当にありがとうございました。（医事情報課）
＊予想していた接遇の研修とは趣が異なっていました。研修前は「声の出し方」「会釈の角度」といった形式ばった内容かと思っていましたが、いざ始まってみると「心持ち」や「思いやり」といった人と人、人対人との接し方との大切さを教えて頂きました。今後の仕事に大変役に立つであろうと感じています。有難うございました。（理学療法士）
＊最初は怖い先生がいらっしゃるかと思っていましたが、そんなことはなく、私たちに気付かせる講義・研修をさせていただきました。自分だけでは気がつかないことも気がつくことができて、とても面白かったです。まず言葉にだすこと、行動することを心に、〇〇会の名を汚さないようにこれから30分前行動で頑張ります。（リハビリ助手）
＊チームの一員として、常に学ぶ姿勢や思いやりを忘れずに周りや患者への感謝の気持ちを大切にしていきたいと改めて考え、さらにモチベーションを高める良い機会となった。自分は組織の一員だということを忘れない。（看護師）
＊初めての社会人で不安なことでいっぱいだったけど、思考を変える、考え方を変えるだけで、良い方にも悪い方にも行くので、スタートダッシュを大切に。先生のおっしゃったアドバイスを念頭に入れて、現場でも働いていきたい。（看護師）
＊今まで意識していない会話中の仕草や挨拶、態度など、多くのことに気付いて自分が出来ていること、まだ不十分なことが分るという貴重な体験ができ、明日から1ステップアップした自分を見せられるように頑張ろうと思いました。ありがとうございました。（作業療法士）
