[08/27開催]O総合病院様医療接遇コンサルティング（リーダー研修）

８月27日 O総合病院様で開催されました医療接遇コンサルティング （リーダー研修 ）にご参加いただいた方のご感想を一部ご紹介いたします。

＊信頼できる人は任せられる。緊張している人に対しての接し方を考えさせられました。ありがとうございました。（医師）

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＊認められた時に人は動くという言葉にハッとしました。子供のころ、親に認められたいと思って頑張ることが多かったと思いました。部下に対して親ではないですが、しっかり向き合っていけたらと思います。その為のコミュニケーション、今日も非常に勉強になりました。ありがとうございました。（管理栄養士）

＊いろんな事を考えさせられました。考えることで、色々発見できました。ありがとうございました。（管理部）

＊将来像を描くための３つの視点が大変、今後の為に役立ちました。一年後の自分、部下が楽しみです。（医事課）

＊相手を変えよう、動いて欲しいと思ったら、まず、自分が変わり動く！！明日から取り組んでいきたいと思いました。（看護師）

＊問題の底にある本質を探ることは気づきでした。言葉の使い方やきき方、注意していきたいです。（看護師）

＊スタッフの指導に悩んでいたので、私だけではないことが分かっただけでも少し安心した。また、これから、どう行動すれば良いのか ヒントをいただけたと思う。（薬剤師）

＊管理が出来るようになるまでに自己を改善しなければなぁ・・・と思いました。コミュニケーションを取るということには、色々な意味があることを心します。