医療法人M病院様[4/17開催]接遇研修のご感想
4月17日に開催されました接遇研修にご参加いただいた方のご感想を一部ご紹介いたします。
* 身だしなみの重要性について再認識できました。先生の細かいお話しも大変役立ちました。自分の身だしなみ、気をつけていきたいと思います。(看護師)
* 私自身も耳の痛いところが多々ありました。今後,気をつけていきたいと思います。ありがとうございました。(副院長)
* 身だしなみについて院内でのルールがなかったので、基準や機能性等を教えて頂けたので、とても参考になりました。明日から実行したいと思います。(薬剤師)
* 身だしなみ=医療安全。髪の毛を一つに結ぶことで視野が広がる。窓口でも同じことが言えると思います。下を向いて書いていても髪の毛が妨げになる事があります。今回もありがとうございました。(事務所)
* 身だしなみは医療安全で自分自身を守る事だとよく分かりました。ヒヤリハットを防ぐ1つの方法だと思います。(管理)
* 今まで注意していたつもりでしたが、できていないところがたくさんあると気付きました。気をつけていきたいと思いました。(管理栄養士)
* 私は医療行為を行わないので、身だしなみや医療安全について認識不足なところはありました。○○病院の一員である以上、きちんとしようと思います。(カフェ店員)
* 身だしなみは普段より心がけていましたが、よりいっそう気にして仕事していきたいです。(屋上)
* 身だしなみが医療安全につながるということがよく分かりました。(事務)
* 知っている事ばかりでしたけど、改めて聞かせていただいて良かったです。(看護師)
詳しい研修の内容は、弊社代表福岡かつよブログ「笑顔と感謝」をご覧ください。