H整形外科皮フ科様［6/27開催］接遇研修【あいさつ・お辞儀】のご感想

6/27に開催されました「あいさつ・お辞儀」をテーマにした接遇研修にご参加いただいた方のご感想を一部ご紹介いたします。

＊ 今まであいさつについて深く考えていなかったが、自分の気持ちを伝え、相手の気持ちを読み取れるよう心がけようと思いました。

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＊ 朝のスタートを大切に。挨拶は相手に伝わるように（あたたかく、いつでも、さりげなく伝わる）これを心がけて日々業務に勤めたいと思いました。

＊ あいさつを好き嫌いでしてしまう事があります。これは大変な事だと思います。自分でも反省をしなければならない事だと思います。

＊ あいさつは相手との関係を創っていくのに大切なものだとわかりました。患者様に対してだけでなく、スタッフ同士でも気を付けていきたいです。

＊ 挨拶は意外と深い。いかに自分が日頃“言っていただけ”だったかと思う。いいお辞儀は勉強になった。

＊ 普段何気なく行なっている「あいさつ」がこんなにも意味があるものだということに気付きました。明日からはその意味を心に「あいさつ」をしようと思いました。

＊ あいさつは日頃から大切だと思い込んでいたけれど、こんなに深いとは思っていませんでした。これからは礼もきちんと行ないたい。

＊ 何気なく行なっているあいさつを初めて深く考えられた。人に与える影響は大変大きいものだと感じた。

＊ 当たり前に毎日行なっていた挨拶ですが、気持ちを伝える大切な挨拶をしていきたいと思いました。

＊ 挨拶の目的を再確認することが出来た。これからは気持ちよくさわやかな態度、思いを込めてします。

詳しい研修の内容は、弊社代表福岡かつよブログ「笑顔と感謝」をご覧ください。