物産館・直売店様スタッフ　接遇研修のご感想

7/15に開催されました接遇研修にご参加いただいた方のご感想をご紹介します。

 

＊ 一日一日を大切に、出会いを大切にしたいです。感謝の気持ちをこめてあいさつをしたいと思いました。気持ちよく過ごせるように相手に不愉快にさせないように楽しくしたいです。私は知識不足なので日々勉強をしていきたいです。

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＊ 気づく事がたくさんありました。再度自信がもてるように商品のことを勉強したりしたいと思います。この人、この物産館で買いたいと思われるような人になりたいと思います。

 

＊ 自分の接客のやり方が間違っていたことに気づかされました。今後参考にさせて頂きます。

 

＊ 「どうやって仕事をするかではない。自分の心を豊かにするためにある。」ずっと考えていた事です。答えが少し見えてきた気がします。ありがとうございました。

 

＊ お客様の立場にたって笑顔を忘れず、できるだけ声をかけ、楽しく買い物をしていただけるように今日の研修を参考に努めます。

 

＊ 先生の一言一言が心を打つものがあってたいへん勉強になりました。また是非参加させていただきたいです。

 

＊ 普段無意識にやっているあいさつ、接客等こういう研修があるときちんとした意識づけができるのでよかったです。

 

＊ あいさつについて、相手の事を考え、気持ち良く伝えるという事の大切さを教えられました。

 

＊ 接遇以外に連想して販売所に役立つことがたくさんありました。

 

詳しいセミナーの内容は、弊社代表福岡かつよブログ「笑顔と感謝」をご覧ください。