【2/28医療接遇コミュニケーション】論理的に考えられる接遇
【2/28開催】Aクリニック様 医療接遇コミュニケーション研修のご感想
論理的に考えられる接遇
*自分がトレーニングするべきポイントを知れたことが良かったです。接遇は感覚ではないという言葉が印象的でした。(助手)
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*単に接遇と言っても奥が深く、論理的に考えられているのがすごく分かりました。毎日自分の行動を振り返っていきたいと思います。(助産師)
*接遇において、なぜ、どうして、と考えたことがなかったので、とても勉強になりました。自分の直す所のヒントを頂けてもう一度見つめ直していきたいと思います。(検査技師)
*今まで無意識に接遇を行ってしまっていたのではないかとブラッシュアップで気付く事が出来ました。これから意識と振り返り、実践したいと思います。ありがとうございました。(クラーク)
*最後におっしゃっていた、相手を変える努力をするのではなく、自分を変えるとの言葉、非常に納得しました。接遇だけでなく実生活にも役立てたいと思います。(検査技師)