Wクリニック様［2/7開催］コミュニケーション研修のご感想

2月7日に開催されましたコミュニケーション研修にご参加いただいた方のご感想を一部ご紹介いたします。

＊ 普段は患者さんの症状だけを聞いていましたが、心情などにも気をつけるようにしようと思いました。相手が何を訴えたいかをよく考えられるようにコミュニケーションをとっていこうと思います。

（←画像をクリックすると拡大されます）

＊ なかなか目を合わそうと思うと合わせづらかったりするけれど、自然に目を合わせられるようになりたいです。“きく”は大切なことだけれど、急いでいるとなかなかきけないので、“きく”を心がけたいと思います。

＊ コミュニケーションはとても難しいです。（相手がいる事なので）しかし、コミュニケーションなくして良い対応はできないと思うのでしっかり学び、今後に活用していきたいと思います。ありがとうございました。

＊ 明日からコミュニケーション手段で生かしたい点が沢山ありました。声のトーンで相手の返答も変わってくることに気づかされました。

＊ コミュニケーションとはすごく難しいです。私もコミュニケーションとれているかわかりません。今後気をつけて話していきたいと思いました。

＊ 患者様と上手にコミュニケーションをとる事によって色々な情報をくみとり、より対応、治療に結びつけば良いと思った。

詳しい研修の内容は、弊社代表福岡かつよブログ「笑顔と感謝」をご覧ください。