医療事務/医療秘書/医療ソーシャルワーカー/医療・診療情報管理士

2023.09.15 【総合病院/臨床検査技師】今まで受けた接遇研修の中ではナンバーワンでした。視点が違ってためになりました/2023.08.24開催
2023.09.13 【泌尿器科/受付】まず自分たちがルールをしっかり説明できる状態であることが大切だと思いました/2023.09.06開催
2023.09.07 クリニックのチーム連携向上研修｜「言わなくても分かる」をなくす情報共有
2023.09.07 【内科/医師】主体型と反映分析型のバランス、どちらも大切ということが分かりました/2023.08.31
2023.09.05 レディースクリニックの接遇・業務改善｜要点を絞った説明と受付・看護師の連携
2023.09.02 消化器科の医療接遇コンサル事例｜待ち時間対策とチーム連携力の向上
2023.08.05 産婦人科の接遇ロールプレイ研修｜内診室の気配りと受付の第一印象
2023.08.04 病院管理職・職員向け接遇研修｜「伝わる」コミュニケーションと環境整備の事例
2023.07.31 産婦人科の開院前医療接遇研修｜患者目線の行動と医療安全への気づき
2023.07.29 【小児科/看護師】必ず自己判断せず、報告、連絡、相談を徹底し、チームで対応することが思いやり、行動につながると考えました/2023.07.22開催