【耳鼻】医療接遇コミュニケーション研修｜松脇クリニック品川様

昨年7月にご依頼いただき、ようやく医療接遇コミュニケーション研修が開催することができた医療法人社団恵芳会松脇クリニック品川様
午後休診して、スタッフの皆さんとさらに選ばれ支持されるクリニックを目指し、有意義な機会でした。

理事からは、「接遇的に素晴らしいと思われるスタッフほど、先生のお話をしっかり受け止めてくださったようです。」と言っていただき、有難く、また、ご参加くださった看護師さんからは「"あたり前"だったことを、再度根本から学べたと思います。選ばれるクリニックになるように、医療接遇・コミュニケーションをより意識していきたいと思います。本日はお忙しい中、ありがとうございました」とご感想をいただきました。専門クリニックであるので、患者さん対応も多くの期待が寄せられているのだと拝察しました。