医療接遇コンサルティング：健診センター電話応対

2022年よりご縁をいただいている社会医療法人三愛会大分三愛メディカルセンター様
併設されている健診センターにて、電話応対の実践ロールプレイングを実施いたしました。
年度内の予約がもうすでに取れない状況になり、受診者様へどのような電話応対が自院健診センターらしいのか共有いたしました。