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専門科(眼科/耳鼻咽喉科/泌尿器科/皮膚科/産科/婦人科/小児科等)
専門科(眼科/耳鼻咽喉科/泌尿器科/皮膚科/産科/婦人科/小児科等)
2025.09.13
小児科の医療接遇研修事例|多様な捉え方を理解する患者・家族対応術
2025.09.06
耳鼻科の医師向け接遇研修事例|人間力を高めるコミュニケーションと接遇
2025.07.22
耳鼻科の医療接遇コンサル事例|現場アドバイスによる具体的な業務改善
2025.06.06
耳鼻科の医療接遇研修事例|受付対応におけるコミュニケーションの本質理解
2025.05.21
泌尿器科クリニックの業務改善研修|スタッフの主体性を引き出す目標の細分化と育成
2025.02.12
【耳鼻咽喉科/受付】目標を変えることは悪いことではなく、達成するために、日々少しずつ変えて実現することが大切だと学べました。/2025.2.5開催
2024.11.20
【泌尿器科/看護師】ロールプレイをすることで、患者さんの全体の流れも分かり、より丁寧な声かけや案内方法を学ぶことができた/2024.11.13開催
2024.11.15
【耳鼻咽喉科/医師】改めて初心に帰り、接遇に取り込む意味を考えることができました/2024.11.8開催
2024.09.17
【耳鼻咽喉科/事務】大事なのは「患者側から話したくなる対応」だと思いました/2024.9.10開催
2024.09.03
【耳鼻咽喉科/受付】「医療現場は患者さんも教育できる」という福岡様のお話は大変勉強になりました。/2024.08.27開催