眼科・耳鼻咽喉科・泌尿器科・皮膚科

2025.02.12 【耳鼻咽喉科/受付】目標を変えることは悪いことではなく、達成するために、日々少しずつ変えて実現することが大切だと学べました。/2025.2.5開催
2024.11.20 【泌尿器科/看護師】ロールプレイをすることで、患者さんの全体の流れも分かり、より丁寧な声かけや案内方法を学ぶことができた/2024.11.13開催
2024.11.15 【耳鼻咽喉科/医師】改めて初心に帰り、接遇に取り込む意味を考えることができました/2024.11.8開催
2024.09.17 【耳鼻咽喉科/事務】大事なのは「患者側から話したくなる対応」だと思いました/2024.9.10開催
2024.09.03 【耳鼻咽喉科/受付】「医療現場は患者さんも教育できる」という福岡様のお話は大変勉強になりました。/2024.08.27開催
2024.08.08 【事務】スタッフの皆さん全員と共有してチーム医療としての連携を確立させていきたい/2024.07.30開催
2024.06.25 【耳鼻咽喉科/事務】自分が患者だったらという目線で考えることの大切さに気づきました/2024.06.18開催
2024.06.18 【耳鼻咽喉科/診療補助】言葉の本質というものを改めて考えさせられました/2024.06.11開催
2024.04.30 【耳鼻咽喉科/助手】相手の反応を早くするために言葉を選んで使えることを、しっかり意識して今後取り組んでいきます/2024.4.23開催
2024.03.13 【泌尿器科/受付・診療補助】受付での患者さんへの具体的な回答(言葉づかい・言葉選び)を教えていただき、明日から実践できます/2024.3.6開催