以前はクレームがあったが、学びを深めたことでお褒めのご意見を頂けるようになった/W整形外科病棟看護部様

W整形外科様 病棟看護部リーダー より 

『医療接遇コンサルティング研修』のご感想を動画で頂戴しました。
以前は待ち時間が長い事でのクレームがあったが、スタッフ全員で学びを深めたことでお褒めのご意見を頂けるようになった。今後も継続していきたい!