【受講者の声更新】医療接遇力向上！研修・コンサルティングのご感想(2026/7ご依頼分一部)
ラ・ポール株式会社が提供する「医療接遇コンサルティング」および各種研修につきまして、2026年7月に実施した受講アンケート（お客様の声）を新たに5件追加掲載いたしました。
当社では、単なるマナー指導にとどまらず、「医療安全接遇・チーム医療コンサルティング」や「組織風土本質改善コンサルティング」を通じて、現場のリアルな課題解決をサポートしております。
今回は、多職種連携によるチーム力向上や、院内の仕組み化など、より実践的な課題に取り組まれた医療機関の皆様から嬉しいお声を頂戴いたしました。
【今回追加したお客様の声】
・耳鼻科事務・看護師 / 医療チームマネジメントリーダー研修 「『共通言語』の使用と受付での変化察知で伝達ミスやトラブルを防ぐ意識が高まった」
・糖尿病甲状腺内科看護師・事務・栄養士・検査技師 / 医療接遇・コミュニケーション研修 「未経験からの成長実感とインカム運用・患者視点の接遇（『接客』から『接遇』へ）の重要性を学べた」
・消化器科クラーク・看護師・検査技師 / 医療接遇実践ロールプレイング研修 「第一印象の大切さと患者様の不安を和らげる接遇力（思考力）の大切さを再認識できた」
・内科クリニック事務・看護師 / 受付・窓口スタッフ初期対応研修 「患者様が再来院したくなる対応かを捉え直し院内の声かけや称賛文化が変化した」
・整形外科医師・多職種 / 医療チームマネジメントリーダー研修 「想定外の患者急増に対応する優先順位の共有と仕組み化の大切さを学べた」
伝達ミスを防ぐ仕組みづくりや、多職種間の連携強化にお悩みの院長先生・ご担当者様は、自院の組織風土改善のヒントとしてぜひ以下のページより詳細をご覧ください。
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お忙しい中、アンケートにご協力いただいた医療従事者の皆様、誠にありがとうございました。