【受講者の声更新】医療接遇力向上！研修・コンサルティングのご感想(2026/5ご依頼分一部)
ラ・ポール株式会社が提供する「医療接遇コンサルティング」および各種研修につきまして、2026年5月に実施した受講アンケート（お客様の声）を新たに6件追加掲載いたしました。
当社では、単なるマナー指導にとどまらず、「医療安全接遇・チーム医療コンサルティング」や「組織風土本質改善コンサルティング」を通じて、現場のリアルな課題解決をサポートしております。
今回は、新入職員の接遇教育や、自己流になりがちな初期対応の見直し、さらにはハラスメント対策など、より具体的な現場課題に取り組まれた医療機関の皆様から嬉しいお声を頂戴いたしました。
【今回追加したお客様の声】
・新入職員（PT・看護師・福祉士等） / 新入職員医療接遇研修 「接遇とコミュニケーションの重要性、医療安全との繋がりを学べた」
・健診センター事務 / 受付・窓口スタッフ初期対応研修 「自己流の対応や間違えて覚えていた言葉に気づき、電話の品質を見直せた」
・歯科衛生士・歯科助手 / 医療接遇実践ロールプレイング研修 「受付業務の曖昧だった部分をロールプレイングを通して確認できた」
・歯科医師・スタッフ / 医療接遇実践ロールプレイング研修 「満足より納得が先という言葉に深く納得できた」
・クリニック受付・看護師・事務 / 医療現場ハラスメント対策研修 「名前のお声がけと個人情報保護の両立など現場の課題を再認識できた」
・泌尿器科受付・看護師・事務 / 医療接遇・コミュニケーション研修 「普段の仕事に関して深く考え、先を見通していく良い機会になった」
新入職員の育成や、スタッフの自己流の接遇対応、現場のハラスメント対策等にお悩みの院長先生・ご担当者様は、自院の組織風土改善のヒントとしてぜひ以下のページより詳細をご覧ください。
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お忙しい中、アンケートにご協力いただいた医療従事者の皆様、誠にありがとうございました。