【コラム更新】コラム「プレミアム接遇提言！」第28話～新採用職員フォローアップに必要な要素は～

『　第28話： ～新採用職員フォローアップに必要な要素は～　』

セミの合唱に今年も暑い夏の到来を感じます。

さて、今年度もスタートして100日
皆さまの組織　新人らは順調に成長していらっしゃいますか

新採用職員フォローアップ研修のご依頼がある時期、
先週依頼された総合病院のある職員の方が
私が、人材育成に重要だと考えていることを率直に書いてくれていました。

　　入職して３か月が立ち、できることが増えてきたことも自覚はしているが、
　　その一方で自身の成長の遅さや周囲の期待に応えることができていないのではないかと思うことも多く、
　　気分のアップ・ダウンが激しいと感じていたので、今日の研修を受けて、
　　同期も同じようなことを考えているのだなと知ったり、
　　福岡先生が「1％でもアップしていれば成長です」とおっしゃっているのを聴いたりして、心が軽くなった。
　　また、改めて、他人は変えられないが自分は変われる、
　　感情は変えられないが行動・言葉は変えられるという言葉が印象に残った。

今回は、人材育成に重要だと考えていることをまとめてみました。

大きくまとめると６つになります。 ・・・（つづく）