医療法人K様「院内ニュースレター」に紹介いただきました。

管理人

年間コンサルティングに入らせていただいている医療法人K様より嬉しいお知らせを頂戴しました。

院内でのニュースレターにて、接遇研修の取り組みがご紹介されました。

外来診療案内 (←画像をクリックすると拡大されます)

またこの度、ご利用者様向けに「お便り」を発行なさったようです。

その記念すべき第1号でも接遇研修について紹介されています。

院内便り

こちらの病院では「接遇委員会」を立ち上げ、

標語を目につくところに貼っていらっしゃいます

組織全体の取り組みが形として現れた瞬間です。

2010.11.26-13