【病院】継続:医療接遇コンサル(看護部/リハビリテーション部実践ロールプレイング)リーダー研修｜聖稜リハビリテーション病院様

2025年よりご縁をいただき、毎月「継続的な医療接遇コンサルティング（組織風土改善・チーム医療）」をご導入いただいている、医療法人社団聖稜会聖稜リハビリテーション病院様。

第10回目の今回は1日を通して多角的なサポートを実施いたしました。
午前スタートは看護部の実践ロールプレイング、リハビリテーション部のセラピストの皆様と「困難事例における実践ロールプレイング」を行いました。
午後からは「接遇委員会運営サポート」そして、チームマネジメント力向上に向けた「リーダー研修」の2回目、スタッフの皆さんと充実した一日でした。