【内科】医療接遇研修：医療現場の接遇とコミュニケーション｜あさみ内科クリニック様

あさみ内科クリニック様にて、初めてとなる院内医療接遇研修をご依頼いただきました。
医療現場においてなぜ接遇とコミュニケーションが必要とされるのか、医療安全や質の高い患者応対の視点を含めた本質と実践方法を、スタッフの皆様と共有いたしました。
研修終了後、院長先生より「患者様対応の向上目的で依頼しましたが、医療現場における接遇の奥深さと重要性を改めて実感しました」という温かいフィードバックをいただきました。
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