【歯科】継続:医療接遇コンサル(実践ロープレ・新患アプローチ)|雑色駅前おとなこども・たけお歯科様
2026/7/13ご依頼
2ヶ月に1回「継続的な医療接遇コンサルティング(医療安全接遇・チーム医療)」をご導入いただいている、医療法人社団幸育会雑色駅前おとなこども・たけお歯科様。
今回は、新患様のメンテナンス導入時における「実践ロールプレイング」を実施いたしました。 歯科衛生士2年目のスタッフ様が日頃行っている患者様へのアプローチ方法をチーム全体で共有し、患者様の潜在的なニーズを引き出すコミュニケーション力の向上を図りました。
