【内科・開院伴走】継続:医療接遇コンサル(第1回・現場観察と提案)|掛川おかにし内科糖尿病・甲状腺クリニック様
2026/7/9ご依頼
2024年4月より本院様でご縁をいただいている医療法人For Wellnesee おかにし内科糖尿病・甲状腺クリニック様。
このたび今年4月に新しく開院された分院「医療法人For Wellnesee掛川おかにし内科糖尿病・甲状腺クリニック様」にて、開院後初となる医療接遇コンサルティング(開院・リニューアル伴走コンサルティング)を実施いたしました。
午前外来の実際の診療・患者応対の様子を拝見(接遇モニタリング・観察)し、今後スタッフの皆様がどのような取り組みや応対改善に注力すべきか、具体的な課題整理とご提案をいたしました。
