【リハビリ病院】継続:医療接遇コンサル(毎月・新卒フォロー・接遇委員会支援)｜聖稜リハビリテーション病院様

2026/7/3ご依頼
2025年よりご縁をいただき、毎月「継続的な医療接遇コンサルティング（組織風土改善・チーム医療）」をご導入いただいている、医療法人社団聖稜会聖稜リハビリテーション病院様。

今回は1日を通して多角的なサポートを実施いたしました。
午前は今年度「新採用者様のフォローアップ研修」、午後からはリハビリテーション部のセラピストの皆様と「困難事例における実践ロールプレイング」を行いました。
さらに、院内の「接遇委員会立ち上げ・運用サポート」や、チームマネジメント力向上に向けた「各部署リーダー研修」まで、組織全体を巻き込む非常に充実したコンサルティングの機会となりました。