マネジメント力は実践ありき
おはようございます。いつもご覧いただきありがとうございます。週末金曜日、今週もあっという間です。 3月から開催していました「チームマネージメント力向上オンラインセミナー」これまでとは同じようにいかなくなったコロナ禍、歯科 […]
部下との良好な関係性構築のヒント
おはようございます。いつもご覧いただきありがとうございます。2021年7月も折り返しですね。 【部下との良好な関係性構築のヒント】 先月よりご縁をいただいているクライアント様にて、昨日は第2回目の医療接遇コンサルティング […]
医療接遇力が向上するには、どうしたらいいのか？
おはようございます。いつもご覧いただきありがとうございます。 昨日元気なひまわりをいただきました！ 「医療接遇力が向上するには、どうしたらいいんですか？」と質問をいただきます。 その応えは大きく２つです。と答えています。 […]
ヒットの条件、接遇から捉えてみる
おはようございます。いつもご覧いただきありがとうございます。昨日から緊急事態宣言が再発令されましたが、週明け月曜日で伊丹空港往復時は満席状態でした。 以前、メルマガ コラム『プレミアム接遇提言！』https://ra-p […]
どうすると、リスク回避できるのか。さすが、看護師さん！
おはようございます。いつもご覧いただきありがとうございます。とても気持ちのいい青空が広がる一週間の始まりです。皆さんお住いの地域はいかがでしょうか。 ただいま羽田空港です。私の朝のルーチンは、出張時もいつものようにパソコ […]
オンラインコンサルで、嬉しいニュース
おはようございます。今朝は霧が深く、雨の一日になりそうです。 以前行ったゴルフ場での一枚 この青空が待ち遠しい～ 昨日、ご縁をいただいている院長先生とZOOMコンサルティングで現状についてお話を伺いました。嬉しいニュース […]
セミナーはやはり実践できてこそ、価値
おはようございます。いつもご覧いただきありがとうございます。今朝も曇り空の都内です。朝一、北海道のクライアント様から届いたメールでも、北の大地も曇り空のようです。 素敵な花束が届きました！ 素敵なカード、いただきました♪ […]
日々精進 日々研鑚
おはようございます。今日は七夕ですね。七夕飾りの短冊には、「コロナが一日も早く収束するように」と書いた方も多いのではないでしょうか。都内は曇り空です。今日は静岡のクライアント様からのご依頼です。熱海付近が雨が降らなければ […]
採血で難しい患者さん、どう対応する
おはようございます。熱海での水害、被害にあわれた皆さま、心からお見舞い申し上げます。まだ、安否の確認できていない方がたくさんいらっしゃるようです。28年前、鹿児島での８６水害に直撃を受けたものとして、心中を察します。どう […]
2021年上半期アクセスランキングBest5
おはようございます。7月最初の週末になりました。 2007年7月から書き始めたこのブログ多くの方にご覧いただいき有難いことです。毎月の検索数をまとめていますが、2021年1月～6月アクセス数の多かった記事です。よろしけれ […]
