医療安全に直結、離職とクレームを防ぐ医療接遇コンサルティング
昨年12月初めにお問い合わせいただいた皮膚科クリニック様、お待たせして、ようやく第1回コンサルティング 院長先生はじめ、常勤医師、非常勤医師も参加して、総勢35名のご参加でした。
2022年6月からご縁をいただいている整形外科医院様、第20回目の医療接遇コンサルティングでの研修レポートが 翌朝に院長先生から送られてきました!
2022年よりご縁をいただいている社会医療法人三愛会大分三愛メディカルセンター様、昨年度より、院内講師の育成を始めました。 先月に続き、5月開催の新人研修でのレクチャーを仕上げていきました。
ご縁をいただいている医療法人徳洲会古河総合病院様第5回医療接遇コンサルティングでは、新採用職員の皆さんと有意義な時間を共有いたしました。 医療人として、ご活躍が楽しみです!
2021年6月からご縁をいただいているクリニック様にて、第17回目の医療接遇コンサルティングのご依頼でした。 チーム連携力を高めるために、全員でディスカッションいたしました。
昨年9月からご縁をいただいている総合病院様にて、午前中は新採用職員研修、午後からは看護部の実践ロールプレイング、そして、薬剤部の服薬指導の実践ロールプレイングを実施いたしました。
2025年11月からご縁をいただいている医療法人様、第6回目は新採用者の皆さんと
とても新人とは思えないほど、医療現場での接遇やコミュニケーションの重要性を理解されていて、感動でした。
第29回目の医療接遇コンサルティングでは、午前中は新採用者研修、午後からは前回に続き部署リーダーの皆さんとチーム連携力向上研修でした。
2014年7月の第1回目からコロナ感染症の時期はいったんお休みしていましたが、第22回定期コンサルティング。
昨年度より、院内講師の育成を始めました。 2026年度新採用者研修では昨年の7名デビューに続き、3名の院内講師がデビューします。