2019.07.09 病棟実践ロールプレイング/患者のニーズが多様化しており一定レベルの看護を提供する事により、介護と医療の橋渡しをしスムーズな連携ができることを学ぶ/20190619 医療接遇コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング病院
2019.06.25 言葉をひとつ足すことで、感じ方も変わる、少しの心配りが医療の質に変わっていく/事務/20190622 医療接遇コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック内科総合内科胃腸内科看護師管理栄養士
2019.06.15 1人1人誠実に真心込めて対応しているつもりでいても、実は患者様のためというより、自分が自分自身のことで精一杯なのかもしれないと反省しました/看護助手/20190614 医療接遇コンサルティング医院・クリニック専門科泌尿器科看護師
2019.06.07 接遇研修を受けて、病院の意見箱に初めて受付に対するお褒めの意見をいただき、スタッフのモチベーションも上がっています/医事課/20190605 医療接遇コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング病院