2019.11.08 新患の患者さんの対応をこれからしっかり身につけて一つ一つ丁寧にやっていきたい/事務/20191106 医療接遇コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック専門科泌尿器科看護師
2019.11.05 部下の成長支援のために「できない」「できなかった」ではなく、できるようにするために、何をしたらよいかを考えたい/臨床検査技師/20191031 医療接遇コンサルティング医療スタッフリーダー研修医院・クリニック内科消化器内科臨床検査技師
2019.11.04 新人スタッフだけでなく、リーダー層のスタッフにも、もっと認めて、褒めて、感謝の気持ちを言葉にして伝えようと思います/看護師長/20191031 医療接遇コンサルティング医療スタッフリーダー研修医院・クリニック内科消化器内科看護師
2019.10.15 自分は接遇は自然にできていると思っていたが、うわべだけの接遇であったと分かりました/放射線技師20191010 医療接遇コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック外科整形外科看護師作業療法士
2019.09.27 実際の場面でどのような言葉がけや対応が良いのか、詳しく聞けて大変身になる研修/看護師20190925 医療接遇コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック専門科泌尿器科看護師医療事務
2019.09.09 常に先を見通して行動すること、事前の予習によってムダのない対応ができることの重要性を改めて感じた/事務20190904 医療接遇コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック専門科眼科看護師医療事務
2019.09.05 適確なアドバイスをいただき、院長が「よし、やってみよう」とチャンスを投げかけてくれる/事務20190831 医療接遇コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック内科総合内科胃腸内科看護師医療事務
2019.08.02 自分は何の目的を持って仕事をしているのかを意識し、仕事の質を高めることで仕事に価値をつけていきたい/新人臨床検査技師20190725 医療接遇コンサルティング新医療人研修臨床検査技師
2019.08.01 報告・連絡・相談を行うことにより、ヒヤリハットの防止やスタッフ同士が情報を共有することによって業務を円滑に進めることができるのだと学んだ/受付新人20190725 医療接遇コンサルティング新医療人研修医院・クリニック内科消化器内科看護師臨床検査技師
