2021.01.04 スタッフ全員が「マニュアル通りに仕事をする」という意識ではなく、自分で考えて行動できるように変化してきた/院長/20201224 医療接遇コンサルティング医療接遇・コミュニケーション研修医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック医師看護師
2020.12.25 納得できる内容が大変多く、明日から使っていきたい/看護師/20201222 医療接遇コンサルティング医療接遇・コミュニケーション研修医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック看護師
2020.12.10 患者さんに安心して、納得して医療を受けてもらうために接遇力を高めことは大変重要/受付/20201207 医療接遇コンサルティング医療接遇・コミュニケーション研修医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック専門科眼科医師視能訓練士医療事務
2020.12.04 話し方や動作が少し違うだけでも印象がとても良くなることを学びました/事務/20201126 医療接遇コンサルティング医療接遇・コミュニケーション研修医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック医師看護師医療事務
2020.11.27 "あいさつの仕方"といった手先のテックニックではなく、自分と周りと職場も変える大変すばらしい講習/医師/20201118 医師接遇コミュニケーション研修病院内科総合内科外科一般外科専門科医師
2020.11.19 患者さんの様子を見て相手に合わせた対応ができるようにしていきたい/新人事務/20201114 医療接遇コンサルティング医療接遇・コミュニケーション研修医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック内科総合内科胃腸内科看護師臨床検査技師医療事務
2020.11.13 充実しているなあと感じながら仕事をすることがありました/事務/20201111 医療接遇コンサルティング医療接遇・コミュニケーション研修医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック専門科泌尿器科看護師医療事務
2020.11.05 接遇は患者さんとの信頼関係や職員同士のチームワークが全て良い方に向かっていくのだと分かりました/検査/20201029 医療接遇コンサルティング医療接遇・コミュニケーション研修医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック専門科眼科看護師医療事務
2020.10.29 医院のシステムや環境の見えない部分で動脈硬化を起こしていることに気づくことができた/院長/20201026 医療接遇コンサルティング医療接遇・コミュニケーション研修医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック医師歯科衛生士歯科助手
2020.10.26 スタッフ自らどうしたら合理的、効率的にできるか意見やアイデアが少しずつだが出始めたことはとても嬉しい/事務長/20201021 医療接遇コンサルティング医療接遇・コミュニケーション研修医療接遇実践ロールプレイング医院・クリニック看護師医療事務