2024.12.13 【総合病院/ケアマネジャー】本人や家族の言葉を安易に解釈せず、具体的に確認することが重要だと感じました 医療接遇コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング病院内科総合内科外科一般外科専門科看護師介護支援専門員
2024.11.20 【泌尿器科/看護師】ロールプレイをすることで、患者さんの全体の流れも分かり、より丁寧な声かけや案内方法を学ぶことができた 医療接遇コンサルティング医院・クリニック専門科泌尿器科看護師医療事務
2024.11.08 【総合病院/看護師】患者さんに受け入れてもらうことでコミュニケーションが始まること、患者さんに「協力してもらう姿勢」が大切だと学びました/2024.11.1開催 医療接遇コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング病院内科総合内科外科一般外科専門科看護師
2024.11.08 【総合病院/看護師】自分の部署、チームの立ち位置、今後どの方向に進めていくか、主任やスタッフと協力し進めていきたい/2024.11.1開催 医療接遇コンサルティング医療スタッフリーダー研修病院内科総合内科外科一般外科専門科看護師診療放射線技師臨床工学技士医療事務
2024.10.22 【クリニック/事務】皆のスキル向上を感じる毎日ですが、効率よく動くための的確な指示の必要性に気づきました/2024.10.15開催 医療接遇コンサルティング医院・クリニック看護師医療事務
2024.10.11 【総合病院/看護師】自分にとっての優先度と、患者さんにとっての優先度、ニーズはなにかを考えることができれば看護にも活かせると感じた/2024.10.4開催 医療接遇コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング病院内科総合内科外科一般外科専門科看護師
2024.10.11 【総合病院/看護師】相手を気持ち良く動いてもらう(動かす)パフォーマンスを学べた/2024.10.4開催 医療接遇コンサルティング医療スタッフリーダー研修病院内科総合内科外科一般外科専門科看護師医療事務